about

Bio-Optronics est une société leader dans l’informatique médicale, focalisée particulièrement sur l’optimisation des flux de travail.

Qui Nous Sommes ?

Bio-Optronics est une société leader dans l’informatique médicale, focalisée particulièrement sur l’optimisation des flux de travail. Notre mission est de développer et déployer des produits et services logiciels pour aider les professionnels de la santé à améliorer leur qualité de service, leur productivité et la satisfaction de leurs patients comme de leur personnel. Depuis 1985, Bio-Optronics a créé des solutions logicielles uniques et innovantes pour des hôpitaux et des réseaux d’hôpitaux, cabinets médicaux, centres d’imagerie médicale et pour tous les intervenants dans les tests cliniques.

Nos équipes de développement de logiciels et de service client ont développé et déployé des solutions logicielles, qui non seulement, répondent aux besoins du secteur, mais aussi définissent la norme pour des solutions innovantes de professions médicales. Collectivement, l’équipe de Bio-Optronics possède plus d’un siècle d’expérience dans le domaine de dispositifs médicaux, des services, des tests cliniques et de l’informatique. Notre connaissance approfondie des flux de travail vient de notre expérience dans la fabrication, Six Sigma, ainsi que de notre grande interaction avec les professionnels de la santé.

Nos points forts

Bio-Optronics porte une attention particulière à l'écoute de ses clients pour offrir des produits et fonctionnalités qui répondent à leurs besoins et les aident à améliorer leur efficacité, leur qualité, la sécurité des patients, la satisfaction du personnel et les performances financières.

Expérience dans le domaine dans la santé

  • L’équipe de Bio-optronics possède un siècle d’expérience cumulée dans l’imagerie médicale, la recherche clinique, les systèmes de gestion de pratiques médicales, les services, les mécanismes de réglementation et six sigma.

Capacités opérationnelles

  • Solutions économiques.
  • Installations simples et fiables.
  • Services d’hébergement de haut niveau, sécurisés et à haute disponibilité.

Support client

  • Solutions économiques.
  • Formations personnalisées.
  • Equipe support experte et à votre écoute.

Capacité techniques

  • Capacité techniques.
  • Compétences HL7/IHE/DICOM/CDISC.
  • Expérience dans l’intégration HIS/PMS/EMR/EDC/VistA.
  • Solutions standards et personnalisées.

Workflow Expertise

  • 30 ans d’expérience dans les processus de fabrication, des services publics et des pratiques de santé.
  • Logique de moteurs à contraintes multi-niveaux.
  • Allocation des ressources.
  • Gestion des exceptions et suivi en temps réel.
  • Portails self services pour le personnel, les patients et les partenaires.

L'équipe de direction

 

L'équipe de direction

L’équipe de direction de Bio-Optronics est un groupe multi-culturel soudé et composé de membres disposants d’une expérience de plus de 30 ans dans l’industrie.

Sylvie Pommier, Vice Président, Europe, a pris ses fonctions en 2016.

Max Elbaz, Vice Président, Ventes et Marketing,  a rejoint l’entreprise en 2016.

CEO Dan Kerpelman a rejoint Bio-Optronics en 2008.

Maria Durkin, Vice Président, Administration, a rejoint également Bio-Optronics en 2008.

Leur expérience combinée dans la technologie et la gestion d’entreprises multi-nationales fournit à Bio-Optronics l’hégémonie nécessaire pour alimenter la croissance rapide de l’industrie de la santé. Avec une expérience de direction dans des sociétés telles que SGS, GE Healthecare, Kodak Health imaging, Johnson & Johnson, l’équipe de direction apporte une variété de compétences et de connaissances pertinentes à Bio-Optronics. Les membres de l’équipe de direction de Bio-Optronics sont également membres de plusieurs conseils d’administration dans des centres médicaux universitaires, des sociétés de « med-tech » et de services, comme le centre médical de l’université de Rochester.

L’équipe est liée par ses valeurs communes d’intégrité, de travail d’équipe, d’innovation, de service à la clientèle et de developpement de carrière pour les employés de l’entreprise.

 

Nos valeurs

 

Travail d'équipe

On se serre les coudes ! Nous sommes fiers de notre esprit d’équipe unique qui nous permet d’interagir avec nos clients de toutes tailles et d’offrir les meilleurs services et support à nos clients à travers le monde. C’est cette forme unique de collaboration qui fait que notre entreprise se démarque des autres et au-delà du simple fournisseur, nous positionne en partenaire.

Service client

Nos clients sont notre priorité N°1.

Bio-Optronics fournit à nos clients les meilleurs solutions logicielles possibles pour leurs entreprises ; en répondant aux besoins de nos clients avec des solutions exhaustives, nous pouvons appréhender précisément leurs problèmes et démarrer le processus vers des solutions intégrées.

Passion

Les membres dévoués de notre équipe  se mettent constamment au défi de travailler encore plus dur pour offrir les meilleurs services et le meilleur support à nos clients. Cette passion se retrouve dans tout ce que font nos employés quotidiennement et crée une équipe qui cherche toujours le meilleur moyen de résoudre les problèmes de nos clients.

Les soins aux Patients

Les 3 produits de notre gamme se focalisent sur une idée centrale :  les soins aux patients devrait être l’objectif principal de tout établissement de santé. En fournissant ses solutions logicielles, avec cet objectif à l’esprit, Bio-Optronics offre aux établissements de santé les outils dont ils ont besoins pour dispenser les meilleurs soins à leur patients.

La lettre du président

Cher Clients, Collègues et Partenaires,

2017 a été une nouvelle année record pour Bio-Optronics !

Croissance

Nos trois familles de produit ont eu une croissance à deux chiffres, et une croissance totale de 25%. Notre investissement à l’international s’est traduit par une croissance de 50% en Europe.

Le monde de la santé et de la recherche clinique que nous servons continuant de croitre, les besoins et les attentes de nos clients évoluent. Pour répondre à ces besoins, notre équipe se renforce en nouveaux talents et en diversité. De nombreux professionnels ont rejoints nos rangs en développement de logiciels, qualité, services et dans les ventes.

Tout en grandissant, nous voulons continuer d’apporter un suivi personnalisé à chacun de nos client. Pour cela, et pour bien comprendre le monde de nos clients, plusieurs de nos nouveaux collègues nous ont rejoint du monde de la santé ou de la recherche clinique.

Cette année, nous avons organisé nos premiers groupes utilisateurs pour Clinical Conductor et pour Momentum, centrés sur des sessions de travail orientées sur l’évolution des spécifications pour nos produits.

Innovation

Notre société a été fondée il y a plus de 30 ans en innovant et nous continuons d’innover avec nos solutions pour permettre à nos utilisateurs de répondre aux défis croissants du monde de la santé et de la recherche clinique.

En 2017, Clinical Conductor s’est enrichi d’un module de Business Intelligence qui permet de produire des analyses et des rapports riches et pertinents, à partir de la grande quantité de données disponibles. Nous avons sorti la première solution intégrée eRegulatory et CTMS du marché. Les autres innovations incluent un export des données comptables universelles et une nouvelle façon de gérer les évènements financiers, ce qui continue de faire de Clinical Conductor le CTMS le plus complet en gestion financière.

La famille de produits Biopoint continue d’évoluer et d’aider le Département des Affaires des Vétérans (VA) à mieux servir les vétérans américains. Avec la sortie de deux nouveaux produits, le « Biopoint Pharmacy Tracker « et le  Biopoint Barcoded Point of Care Wristband », les établissements des VA  peuvent encore améliorer les soins qu’ils prodiguent.

Momentum a sorti une solution de planification avec des créneaux très fins, l’application mobile quant à elle  revisitée et complétée de nouvelles fonctionnalités est maintenant accessible par les utilisateurs  des systèmes iOS et Android.

Notre équipe Service s’est doté d’un système de téléphonie professionnel pour optimiser le support téléphonique, tout en augmentant la couverture horaire et en langues. En 2018, nous allons introduire de nouvelles technologies de support comme l’accès à une base de donnée de connaissance et à de la conversation en ligne.

Partenariats et Interopérabilité

Les solutions Bio-Optronics sont rarement isolées dans le monde complexe de la santé et de la recherche clinique. Nous mettons en valeur nos partenariats avec les meilleurs fournisseurs de electronic health records (EHR), electronic data capture (EDC), radiology information systems (RIS), regulatory document management systems (eRegulatory), de systèmes de paiement ou de Business Intelligence. Notre stratégie est de proposer les meilleurs logiciels reconnus sur le marché, et de fournir aux clients des solutions intégrées grâce à une interopérabilité sans efforts

Nous avons récemment annoncé notre partenariat avec Maisail, un fond d’’investissement sur la croissance, pour accroitre les ressources que nous allons investir dans les produits et les services, au bénéfice de nos clients.

Nous sommes fiers du rôle important que joue Bio-Optronics dans les mondes de la santé et de la recherche clinique. Nous remercions nos clients qui nous ont fait confiance ainsi que les membres de l’équipe, toujours si plein d’énergie et d’envie de les satisfaire.

Merci d’avoir choisi Bio-Optronics

Sincerement,

Dan Kerpelman

President & CEO


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Service Communautaire

Bio-Optronics se base avant tout sur sa mission de participer aux programmes de service communautaire à la fois localement et globalement. Nous sommes fiers de contribuer à la mission de ces importantes organisations de service public